智能化微信在線服務(繳費)管理平臺

2020-09-22 08:32:04 訪問量:1363

為了方便用戶(住戶、業主或商戶)的查費、繳費、報修以及其他的服務需求,我們經過資源整合利用技術優勢推出來智能化微信在線服務(繳費)管理平臺,可以實現和物管王(包租婆)管理系統一體化連接,進行數據共享。目前已實現的主要功能有查費繳費、在線報修、在線投訴、消息通知推送等。

適用于物業小區、商業中心、購物廣場、農貿市場、建材市場、商業綜合體、寫字樓、園區、停車場等各類不同業態項目的在線服


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微信公眾平臺主要功能介紹:

一、           在線繳費

通過微信公眾號可以進行費用的查詢與繳納,隨時了解費用情況,節省去管理處查費和繳費的時間。

1.      管理費、垃圾清運費、電梯使用費、供水加壓費等物業費用的查詢與繳納;

2.      租金、攤位費等租賃費用的查詢與繳納;

3.      水費、電費、燃氣費等費用的查詢與繳納。


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二、           在線報修

通過微信公眾號可以進行在線報修。自助在線填寫報修人員、報修位置、報修內容等,還可以上傳所報修的圖片或文件,報修單提交后實時同步到物管王(包租婆)管理系統電腦端,管理方進行派工派單工作,業主不需要去管理處也不需要打電話即可完成報修工作。


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三、           在線投訴

通過微信公眾號可以進行在線投訴。用戶可以針對服務、質量或者其它的事項表達自己的看法和建議,投訴和建議內容自動同步到物管王(包租婆)管理系統,管理人員收到相應通知后快速啟動投訴處理程序,簡化處理流程。

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